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tolkly@allygenix.com · Respondemos en un plazo de 3 días laborables. Indica tu modelo de iPhone y tu versión de iOS. Tolkly necesita un iPhone con iOS 18 o posterior.
Preguntas frecuentes
¿Cómo empiezo?
Para que Tolkly hable por ti, toca «Dile a Tolkly qué necesitas» y díselo en tu idioma. Para hablar tú, abre «Conversación», elige su idioma y toca una vez el botón amarillo; después, solo tienes que hablar por turnos.
¿Qué cambia si llevo auriculares?
Tú oyes sus palabras en tus auriculares; ellos oyen las tuyas por el altavoz del teléfono. Sin auriculares, ambos usan el altavoz.
¿Por qué dejar el teléfono entre los dos, incluso con auriculares?
Tolkly escucha por el micrófono del iPhone, así que necesita oír a los dos.
¿Tolkly aceptará cosas por mí?
No. Todo lo que tenga que ver con dinero, alergias, depósitos o cambios en tu pedido espera a que lo confirmes en la pantalla.
¿Cómo cancelo la suscripción?
En el iPhone, abre Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Tolkly. O en Tolkly: Ajustes → Suscripción → Gestionar suscripción.
¿Cómo borro mi historial?
Desliza una conversación hacia la izquierda en Historial, o toca «Eliminar todo el historial» en Ajustes → Historial. El historial solo está en tu iPhone.
¿Cuándo no debo usar Tolkly?
En situaciones médicas, legales o críticas para la seguridad. La traducción con IA puede equivocarse.