支援
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tolkly@allygenix.com · 我們會在 3 個工作天內回覆。請附上你的 iPhone 機型和 iOS 版本。Tolkly 需要 iOS 18 或以上版本的 iPhone。
常見問題
怎麼開始？
要讓 Tolkly 替你開口，點「告訴 Tolkly 要辦什麼」，用你的語言說給它聽。要自己說，打開「對話翻譯」，選對方的語言，按一次黃色按鈕，接著輪流說就好。
戴耳機有什麼不同？
對方的話會從你的耳機聽到，你的話從手機喇叭播給對方。沒戴耳機時，兩邊都用喇叭。
戴了耳機，為什麼手機還要放在中間？
Tolkly 用 iPhone 的麥克風聽，所以要聽得到你們兩個人。
Tolkly 會替我答應事情嗎？
不會。涉及錢、過敏、押金或更改訂單的事，都會等你在畫面上確認。
怎麼取消訂閱？
在 iPhone 打開「設定 → 你的名字 → 訂閱項目 → Tolkly」。或在 Tolkly 打開「設定 → 訂閱 → 管理訂閱」。
怎麼刪除紀錄？
在「紀錄」裡把對話向左滑，或在「設定 → 紀錄」點「刪除全部紀錄」。紀錄只存在你的 iPhone 上。
什麼時候不該用 Tolkly？
醫療、法律或攸關安全的情境。AI 翻譯可能出錯。