Tolkly

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026. Fa fede la versione inglese.

In breve

Nessun account. La cronologia resta sul tuo iPhone. Voce, testi e foto vengono inviati ai fornitori di AI solo per tradurli e non vengono conservati sui nostri server.

Chi siamo

Tolkly è pubblicato da Allygenix Pty Ltd (ACN 699 134 917), Unit 805, 1 Boolee Street, Reid ACT 2612, Australia («noi»). Siamo responsabili delle informazioni descritte qui. Contatto: tolkly@allygenix.com.

Cosa trattiamo

Tolkly non ha account: non ti chiediamo mai nome, indirizzo email o numero di telefono.

  • La voce e i testi che traduci: inviati in tempo reale tramite i nostri server ai nostri fornitori di AI per essere trascritti, tradotti e pronunciati. Non li conserviamo.
  • Le foto e gli screenshot che scegli: inviati tramite i nostri server a un fornitore di AI per leggere il testo, per la traduzione di foto e per compilare una prenotazione d’hotel. Non li conserviamo.
  • Allergie alimentari e cibi sgraditi: sono informazioni relative alla salute. Sono salvate solo sul tuo iPhone e inviate al nostro fornitore di AI insieme a un’ordinazione al ristorante o a una domanda sul menu, solo per svolgere quel compito.
  • Cronologia delle conversazioni: salvata solo sul tuo iPhone. Puoi eliminarla in qualsiasi momento; se elimini l’app, viene eliminata anche la cronologia.
  • Abbonamento: gli acquisti sono gestiti da Apple. Riceviamo e verifichiamo le registrazioni delle transazioni firmate da Apple per attivare il tuo abbonamento. Non vediamo mai i tuoi dati di pagamento né il tuo Apple ID.
  • Verifica del dispositivo: App Attest e DeviceCheck di Apple confermano che le richieste provengono da una copia autentica di Tolkly e impediscono di riottenere i minuti gratuiti dopo una reinstallazione. Non contengono alcun contenuto.
  • Statistiche di utilizzo e acquisto: quando hai usato Tolkly per la prima volta, il tempo di conversazione per sessione e per modalità, e i tuoi acquisti, rinnovi e rimborsi dell’abbonamento (prodotto, data, prezzo), insieme al paese del tuo App Store e al fuso orario, collegati a una chiave anonima del dispositivo. Li usiamo per applicare i limiti, prevenire abusi e capire come viene usato Tolkly. Nessun nome, email o recapito, e nulla viene usato per tracciamento o pubblicità.
  • Log dei server: dati tecnici come tempi, codici di errore e conteggi di utilizzo, senza il contenuto di ciò che dici, scrivi o fotografi. Conservati fino a 30 giorni.
  • Rapporti sugli arresti anomali: se consenti la condivisione con gli sviluppatori di app nelle Impostazioni di iOS, Apple ci invia rapporti anonimi sugli arresti anomali per correggere i bug.

Fornitori di AI e altri servizi

  • OpenAI, L.L.C. (Stati Uniti): traduzione vocale e voce in tempo reale, trascrizione, traduzione di testi, comprensione di ciò che ti serve, consigli sul menu e lettura ad alta voce.
  • Google LLC (Stati Uniti): Gemini, per leggere foto e screenshot.
  • Apple Inc.: abbonamenti, App Attest e DeviceCheck.
  • Google Cloud (Stati Uniti): ospita i nostri server.

Questi fornitori trattano i dati per nostro conto e solo per fornire queste funzioni, secondo i loro termini per i clienti aziendali: OpenAI, Google Gemini API. Le tue informazioni vengono quindi trattate negli Stati Uniti.

Per quanto tempo le conserviamo

Voce, testi e foto: non conservati da noi. Cronologia e allergie: sul tuo iPhone finché non le elimini. Chiave del dispositivo, contatori di utilizzo, stato dell’abbonamento e statistiche: finché usi Tolkly; eliminati dopo 12 mesi di inattività. Log dei server: fino a 30 giorni.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi revocare il consenso al trattamento tramite AI in qualsiasi momento in Impostazioni → Consenso dati AI; la traduzione smette di funzionare finché non acconsenti di nuovo. Puoi eliminare una conversazione, o tutte, nell’app.

Puoi chiederci quali informazioni abbiamo, o chiederci di correggerle o eliminarle, a tolkly@allygenix.com. Poiché Tolkly non ha account, i nostri dati sono collegati solo a una chiave anonima del dispositivo, non a te; eliminando l’app la chiave sparisce dal tuo iPhone, e i dati rimasti da noi vengono eliminati dopo 12 mesi di inattività. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo paese; in Australia, l’OAIC.

Minori

Tolkly non è destinato ai minori di 13 anni.

Limiti d’uso

La traduzione con AI può sbagliare. Non fare affidamento su Tolkly in situazioni mediche, legali o critiche per la sicurezza.

Modifiche

Se modifichiamo questa informativa, aggiorniamo la data qui sopra. Se la modifica è importante, te lo diciamo anche nell’app.